尊敬的客户：

　　您好！

　　为持续优化营商环境，提高客户满意度，根据《优化营商环境条例》的要求，现就企业银行结算账户（以下简称“企业账户”）的服务标准、资费标准和办结时限公告如下：

　　一、确保信息安全。在提供企业开户服务过程中收集的相关材料，我行将严格保密，妥善保管，确保信息不泄露。

　　二、提供多渠道开户服务。您可通过我行网点咨询电话办理预约开户，并在预约时间持开户证明文件至预约机构办理开户业务；也可直接持开户证明文件至我行营业机构办理开户业务。我行将按照人民银行要求对开户资料进行审核。

　　三、开户办理时限。企业出具的开户证明文件齐全且不存在异常情形的，我行将在收到企业开户申请后的0.5个工作日内完成企业银行结算账户开立。

　　四、开户资费标准。为更好地服务实体经济，我行对企业开立银行账户免收账户开立费、账户管理费。

　　五、开户所需资料。企业来我行开户，我行按规定完成开户审核后即可为符合条件的企业办理开户手续。企业开立基本存款账户所需资料清单：

　　1、企业经营证照原件及复印件；

　　2、法定代表人或单位负责人有效身份证原件及复印件，委托他人办理的需提供代理人的身份证原件、法定代表人或单位负责人身份证原件和授权委托书；

　　3、印章，主要包含公章、财务章、个人私章；

　　4、法律行政法规规定的其他证明材料。

       　　24小时咨询及投诉电话：96036

江苏长江商业银行股份有限公司

二〇二一年八月三十一日