尊敬的客户：

为进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等反洗钱相关规定，保障客户账户与资金安全，我行将开展客户身份信息核实和完善工作，需要核实和完善的身份信息包括：姓名、性别、国籍、职业、联系地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

如您在我行留存的身份信息有缺失、无效或发生变化，您可通过我行手机银行APP在线更新您的信息，具体操作方法是：登录手机银行后，依次进入“我的-设置-修改个人信息”，未开通我行手机银行的，可在手机应用软件中搜索“江苏长江商业银行”，下载后凭本人有效身份证件在线注册，然后进行信息更新。对手机银行APP无法更新的姓名、证件类型、证件号码、联系方式，您可持本人有效身份证原件到我行任意营业网点办理补充或更新。

自2020年12月1日起，根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，对在我行留存身份信息存在异常或不完整的客户，我行将视情况采取相应的金融服务限制措施。

如有疑问，请拨打客服电话96036或前往我行任意营业网点咨询。由此给您带来的不便，敬请谅解！

特此公告。

江苏长江商业银行股份有限公司

2020年7月22日