近期，气温节节攀升，果蔬生鲜需求高涨，一大批种植养殖户也进入了保供创收的关键时期。为了保障农户种植、养殖资金需求，江苏长江商业银行不断升级服务，一大批长江人走向田间地头，在高温“烤”验中，为广大农户送去解暑“凉”方。

　　“看天吃饭”也能心里不慌

　　7月中旬，在姜堰区溱潼镇，江苏长江商业银行姜堰支行的客户经理田诗尧走到一片瓜田大棚时，山东人老孟正在烈日下将一筐筐西瓜装上车。“你们这笔钱放得及时，给我吃了‘定心丸’。”老孟说的是田诗尧前阵子帮他做成的一笔20万信用贷款。

　　老孟有91个大棚，每个大棚占地近1亩，夏天种西瓜，冬天种花菜。前一阵正好碰上连续暴雨，瓜的需求不大，卖不出好价钱，老孟就想着把瓜囤在田里，择机采摘。但面临的难题是，因为囤瓜导致资金紧张，购置肥料和支付人工费等都成了问题。深知农时不等人的客户经理田诗尧，走访中获悉老孟的需求后，当即为他申请了20万助业信用贷。

　　热到镜头模糊，但客户笑了

　　最近，宿迁黄墩地区养殖户的棚户和饲料商小店里，经常会出现两位“不速之客”。他们被晒得黝黑，衣服总是被汗水湿透。黄墩地区是江苏长江商业银行宿迁分行小企业四科的服务“社区”之一，距离市区较远，客户经理李宜威和团队长宣萍经常往返几十公里，去拜访当地农户，和他们建立联系，了解他们的金融需求。

　　当下正值盛夏，对于螃蟹养殖户来说，这是一个忙碌的季节，也是用款需求旺季。李宜威和宣萍一户户拜访，为农户提供面对面的咨询服务，帮助他们了解金融产品，耐心教他们帮助解决难题，手把手地教他们线上操作，解客户燃眉之急。

　　7月22日，大暑，户外温度超40摄氏度。宣萍和李宜威拍摄现场调查场景，回行整理时发现，镜头全被热“糊”了，然而农户的笑容却比阳光都明媚。

　　为“热锅”上的客户“降温”

　　“真的是太感谢了，今天这么热，我自己都怕出门，真没想到你们这么快就来了！”泰兴的张老板是位猪肉商，一直以来都是江苏长江商业银行泰兴支行的客户，与客户经理王雳很熟悉。最近有一笔单子，他急需资金支持，晚一天都有损失。他和王雳联系时，语气急切地表示希望能换个贷款产品并获得增额。

　　了解情况后，王雳二话没说，给了张老板一个定心丸，承诺当天下午就上门。中午王雳放弃休息将手头工作忙完，下午和风险经理刘霞顶着高温烈日出发，抵达目的地后马不停蹄开始调查，最终，这笔款项第二天就到了张老板的账户。

　　入夏以来，江苏长江商业银行的小微金融服务团队划片分区，深入专业市场、乡镇社区、田间地头等，为客户送去清凉用品的同时也送去普惠金融“礼包”。他们通过金融产品和服务的优化，努力让客户“一次都不跑”，全力支持“三农”。