自助银行

自助银行是江苏长江商业银行打造“便民银行”的重要载体，是集人工服务和24小时自助银行服务于一身的创新型服务渠道，努力为所有长江卡以及他行银联卡持卡人提供人性化、便利化、差异化、增值化的服务。它不受银行营业时间和空间的局限，通过自助设备与人工服务相结合，极大消除了客户对设备的陌生感与不信任感，充分发挥出了电子化自助设备的作用，为客户提供更加便捷、舒心的金融服务。持卡人可通过身边的自助银行办理存款、取款、转账、查询、修改密码等个人服务。

【操作指南】

1. 存款

A. 卡片正面向上、左侧向前插入“入卡口”；

B. 根据屏幕提示选择“存款”功能进入交易；

C. 存款交易，按照提示将钞票纵向放入“入钞口”，屏幕显示接纳钞票的数量和金额，客户可选择确定存入或取消交易，拒绝接纳的钞票和取消交易后的钞票从“出钞口”退出。

D. 交易接受后根据屏幕提示选择是否打印凭条，若选择打印，请在“凭条出口”取走客户凭条。

E. 按屏幕提示选择功能类型，若选择取卡，在“入卡口”取走卡片。

F. 自助设备送出卡片30秒后未取，为保证银行卡和资金安全，设备将自动将卡吞回。

2. 取款

A. 将卡正面向上、左侧向前插入“入卡口”；

B. 根据屏幕提示选择“取款”功能进入交易；

C. 按屏幕提示输入6位交易密码；

D. 根据屏幕提示，直接选择快捷取款金额或输入取款金额，输入完毕后，按“输入/确认”键确认。

E. 交易完成后，在“出钞口”取出现金。若ATM吐出现金30秒未取，机器自动将钞吞回。

F. 按屏幕提示选择是否打印凭条，若选择打印，在“凭条出口”取出打印凭条。

G. 按屏幕提示选择功能类型，若选择取卡，在“入卡口”取走卡片。

H. 自助设备送出卡片30秒后未取，为保证银行卡和资金安全，设备将自动将卡吞回。

3. 转账

A. 将卡正面向上、左侧向前插入“入卡口”；

B. 根据屏幕提示选择“转账”功能进入交易；

C. 按屏幕提示输入6位交易密码；

D. 根据屏幕提示，输入转入卡号，输入完毕后，按“输入/确认”键确认。

E. 根据屏幕提示，再次输入转入卡号，输入完毕后，按“输入/确认”键确认。

F. 根据屏幕提示，输入转账金额，输入完毕后，按“输入/确认”键确认。

G. 屏幕回显您输入的输入卡号和转账金额，若您确认无误后，按“输入/确认”键确认。

H. 交易完成后，按屏幕提示选择是否打印凭条，若选择打印，在“凭条出口”取出打印凭条。

I. 按屏幕提示选择功能类型，若选择取卡，在“入卡口”取走卡片。

J. 自助设备送出卡片30秒后未取，为保证银行卡和资金安全，设备将自动将卡吞回。